ac help-IT
Mit ac help-IT© sichern Sie sich alle Vorteile eines eigenen IT-Helpdesk - blitzschnell mit nur einem Klick. Mittels direktem Online-Zugriff gewährleisten wir ebenso schnelle wie sichere Hilfe, ganz egal, ob der Arbeitsplatzrechner streikt oder es zu einem Serverausfall kommt. ac help-IT© trägt so maßgeblich dazu bei, systembedingte Ausfallfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren, damit Sie und Ihre Mitarbeiter sich ganz auf Ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren können.Mit dem ac help-IT© erhalten Sie:
- Umfassenden User Support
- Akute Problemanalyse und schnellstmögliche Fehlerbehebung
- Wir führen Ihren Mauszeiger und veranschaulichen Lösungswege
- Umfassenden Admin Support
- Betriebssystem (Microsoft und Linux)
- Office Anwendungen
- Microsoft ActiveDirectory (Verzeichnisdienste, Zugriffsverwaltung)
- Mailserver
- MS-Exchange
- MS-Terminalserver